Główne cechy aplikacji SiteRemote:
- architektura aplikacji zapewnia ciągłą komunikację pomiędzy SiteKioskiem a serverem SiteRemote, nawet poprzez firewall'e,
- informowanie o problemach poprzez e-mail lub SMS,
- bezpieczna komunikacja Klienta z serwerem,
- możliwość zdalnego zarządzania i utrzymania pojedynczych terminali, ich grup oraz wszystkich terminali komunikujących się z serwerem,
- synchronizacja treści kierowanej na terminale, etc.
Istnieją dwie metody korzystania z aplikacji SiteRemote:
- w trybie ASP (Application Service Provider) - Klient uzyskuje dostęp do SiteRemote'a (SiteRemote.net) poprzez przeglądarkę internetową. Przechowywanie danych oraz komunikacja z terminalami (infokioskami) odbywa się na serwerach Provisio;
- zakup licencji SiteRemote Server i posadowienie aplikacji na serwerze Klienta.